PRIVACY POLICY & COOKIE POLICY ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА COOKIE POLICY
Effective date / Дата набрання чинності: [08.07.2026]
1. General Provisions (English)
1.1. Scope
This Privacy Policy explains how Oksana Hrytsaienko trading as F17 Media (“we”, “us”, “the Provider”) collects, processes, stores, and protects personal data of users who visit our websites, landing pages, and online services.
This Policy applies to:
- https://f17media.co.uk/
- https://mentorship.f17media.co.uk/
- https://experty.tilda.ws/
- https://experty.tilda.ws/mentorenglish
and any related landing pages, subdomains, and digital services operated by F17 Media.
This Policy also applies to future websites, landing pages, digital platforms, advertising pages, and communication channels operated by F17 Media.
F17 Media provides strategic consultations, marketing services, mentorship programmes, educational products, and digital services.
1. Загальні положення (Українською)
1.1. Сфера дії
Ця Політика конфіденційності пояснює, як Оксана Грицаєнко, яка здійснює діяльність під брендом F17 Media («ми», «Виконавець»), збирає, обробляє, зберігає та захищає персональні дані користувачів.
Ця Політика поширюється на:
- https://f17media.co.uk/
- https://mentorship.f17media.co.uk/
- https://experty.tilda.ws/
- https://experty.tilda.ws/mentorenglish
а також на всі пов’язані лендинги, піддомени, субдомени та цифрові сервіси F17 Media.
Ця Політика також поширюється на майбутні сайти, рекламні сторінки, цифрові платформи та канали комунікації, які використовуються F17 Media.
F17 Media надає стратегічні консультації, маркетингові послуги, менторські програми, освітні продукти та цифрові послуги.
2. Data Controller
The data controller responsible for processing your personal data is:
Oksana Hrytsaienko trading as F17 Media
United Kingdom
Email: oksana@f17media.co.uk
Business address: Nuffield Rd, St Neots, PE19 0AA, United Kingdom
2. Власник даних
Контролером персональних даних є:
Оксана Грицаєнко, яка здійснює діяльність під брендом F17 Media
Великобританія
Email: oksana@f17media.co.uk
Адреса: Nuffield Rd, St Neots, PE19 0AA, United Kingdom
3. Legal Basis for Processing
We process personal data based on the following legal grounds under UK GDPR:
- Contractual necessity — when processing is required to provide paid services, educational programmes, consultations or digital products.
- Legitimate interests — for responding to enquiries, improving our services, website security and business administration.
- Consent — for marketing communications, newsletters and non-essential cookies.
- Legal obligations — where we are required to keep records for accounting, tax or legal purposes.
3.1. Marketing Communications
Where you provide consent, we may send marketing communications, including information about services, educational products, consultations, events or special offers.
You can withdraw your consent or unsubscribe from marketing communications at any time by contacting:
Email: oksana@f17media.co.uk
3. Правові підстави обробки даних
Ми обробляємо персональні дані на таких правових підставах відповідно до UK GDPR:
- Виконання договору — для надання послуг, консультацій, освітніх програм та цифрових продуктів.
- Законний інтерес — для відповіді на запити, покращення сервісу, безпеки сайту та ведення бізнесу.
- Згода користувача — для маркетингових повідомлень, розсилок та необов’язкових cookie.
- Юридичні обов’язки — для виконання вимог бухгалтерського, податкового та іншого законодавства.
Якщо ви надали згоду, ми можемо надсилати маркетингові повідомлення, включаючи інформацію про послуги, освітні продукти, консультації, події або спеціальні пропозиції.
Ви можете відкликати свою згоду або відмовитися від маркетингових повідомлень у будь-який момент, звернувшись:
Email: oksana@f17media.co.uk
4. Information We Collect
We may collect the following personal information:
Information provided by you:
- Full name;
- Email address;
- Phone number;
- Information submitted through consultation forms;
- Information about your business, goals or requests;
- Communication history.
Payment information:
When purchasing services or products, payment processing may be handled by third-party providers including Stripe, PayPal, and Klarna.
We do not store complete payment card details.
Technical information:
We may collect:
- IP address;
- browser type;
- device information;
- website usage information;
- cookies and analytics data.
We may also collect information related to advertising interactions, including information collected through Meta Pixel, Google Analytics or similar tracking technologies, where applicable and where consent has been obtained.
4. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі персональні дані:
Дані, які ви надаєте:
- ім’я та прізвище;
- email;
- номер телефону;
- інформацію з форми запису на консультацію;
- інформацію про ваш бізнес, цілі або запит;
- історію комунікації.
Платіжна інформація:
Під час покупки послуг або продуктів обробка платежів може здійснюватися сторонніми платіжними сервісами, включаючи Stripe, PayPal та Klarna.
Ми не зберігаємо повні дані банківських карток.
Технічні дані: Ми можемо збирати:
- IP-адресу;
- тип браузера;
- інформацію про пристрій;
- дані використання сайту;
- cookie та аналітичні дані.
Ми також можемо збирати інформацію, пов’язану з рекламною взаємодією, включаючи дані, отримані через Meta Pixel, Google Analytics або інші подібні технології відстеження, якщо це застосовується та якщо була отримана відповідна згода.
5. Purpose of Processing
We use personal data for:
- Providing free strategic consultations and responding to enquiries.
- Assessing potential cooperation opportunities.
- Providing marketing services, mentorship programmes and educational products.
- Processing payments and managing customer accounts.
- Providing customer support.
- Sending marketing communications where consent has been provided.
- Improving website performance and analysing advertising effectiveness.
- Maintaining business records and complying with legal obligations.
5. Мета обробки даних
Ми використовуємо персональні дані для:
- Проведення безкоштовних стратегічних розборів та відповіді на запити.
- Оцінки можливостей подальшої співпраці.
- Надання маркетингових послуг, менторських програм та освітніх продуктів.
- Обробки платежів та управління клієнтськими акаунтами.
- Надання підтримки клієнтам.
- Надсилання маркетингових повідомлень за наявності згоди.
- Покращення роботи сайту та аналізу рекламних кампаній.
- Виконання юридичних та бухгалтерських вимог.
6. Free Strategic Consultation
F17 Media may provide a free strategic consultation as an introductory session to understand your situation, discuss your goals and determine possible cooperation opportunities.
The consultation may include analysis, recommendations and discussion of potential services.
Information provided during the consultation is processed according to this Privacy Policy.
The free strategic consultation is provided as part of the client selection and onboarding process for potential cooperation with F17 Media.
The estimated value of the consultation may be communicated on the website or during the booking process. If a client purchases a paid programme or service, the consultation may be included as part of the overall service package according to the applicable Terms and Conditions.
6. Безкоштовний стратегічний розбір
F17 Media може надавати безкоштовний стратегічний розбір як ознайомчу консультацію для аналізу вашої ситуації, цілей та можливостей подальшої співпраці.
Під час консультації можуть надаватися рекомендації та обговорюватися можливі послуги.
Інформація, отримана під час консультації, обробляється відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Безкоштовна стратегічна консультація надається в рамках процесу відбору клієнтів та початкового етапу співпраці з F17 Media.
Орієнтовна вартість консультації може бути зазначена на сайті або під час бронювання. Якщо клієнт придбає платну програму або послугу, консультація може входити до загального пакету послуг відповідно до чинних Умов та положень.
7. Third Party Services
We may use third-party providers to operate our business, including:
- Tilda;
- WordPress hosting providers;
- Stripe;
- PayPal;
- Klarna;
- Telegram;
- Meta Pixel;
- Google Analytics (when activated);
- Email and CRM platforms.
These providers process personal data according to their own privacy policies.
7. Сторонні сервіси
Ми можемо використовувати сторонні сервіси:
- Tilda;
- хостинг WordPress;
- Stripe;
- PayPal;
- Klarna;
- Telegram;
- Meta Pixel;
- Google Analytics (після підключення);
- Email та CRM-сервіси.
Такі сервіси обробляють персональні дані відповідно до власних політик конфіденційності.
8. International Data Transfers
Some of our third-party service providers, including Stripe, PayPal, Klarna, Meta, Google, Telegram and other technology providers, may process personal data outside the United Kingdom.
Where personal data is transferred internationally, we ensure that appropriate safeguards are in place in accordance with UK GDPR requirements.
- Depending on the provider and destination country, these safeguards may include:
- adequacy decisions recognised by the UK Government;
- Standard Contractual Clauses (SCCs);
- International Data Transfer Agreements (IDTAs);
- other lawful transfer mechanisms permitted under applicable data protection laws.
8. Міжнародна передача даних
Деякі сторонні постачальники послуг, включаючи Stripe, PayPal, Klarna, Meta, Google, Telegram та інших технологічних провайдерів, можуть здійснювати обробку персональних даних за межами Великобританії.
У випадку міжнародної передачі персональних даних ми забезпечуємо застосування відповідних гарантій відповідно до вимог UK GDPR.
Такі гарантії можуть включати:
- рішення про адекватність, визнані урядом Великобританії;
- Standard Contractual Clauses (SCCs);
- International Data Transfer Agreements (IDTAs);
- інші законні механізми передачі даних, дозволені законодавством про захист персональних даних.
9. Cookies Policy
Our websites use cookies to improve user experience, analyse website performance and support marketing activities.
We may use:
Strictly necessary cookies
Required for website functionality.
Analytics cookies
Used to understand how visitors use our websites.
Marketing cookies
Used for advertising measurement and optimisation, including Meta Pixel and similar tools.
Functional cookies
Used to remember user preferences.
Non-essential cookies are used only where appropriate consent has been obtained.
Before placing non-essential cookies, such as analytics or marketing cookies, we request your consent through a cookie management tool displayed on our websites.
You can choose to accept, reject or manage cookie preferences. You may change your preferences at any time through the cookie settings available on the website.
Rejecting non-essential cookies will not prevent you from using the website.
9. Політика Cookie
Наші сайти використовують cookie для покращення роботи сайту, аналізу відвідувань та маркетингових цілей.
Ми можемо використовувати:
Необхідні cookie
Потрібні для роботи сайту.
Аналітичні cookie
Допомагають аналізувати використання сайту.
Маркетингові cookie
Використовуються для оцінки реклами та оптимізації кампаній, включаючи Meta Pixel.
Функціональні cookie
Запам’ятовують налаштування користувача.
Необов’язкові cookie використовуються лише за відповідною згодою.
Перед встановленням необов’язкових cookie, таких як аналітичні або маркетингові cookie, ми отримуємо вашу згоду через інструмент керування cookie, який відображається на наших сайтах.
Ви можете прийняти, відхилити або налаштувати використання cookie. Ви можете змінити свої налаштування у будь-який момент через налаштування cookie на сайті.
Відмова від необов’язкових cookie не завадить використанню сайту.
10. Data Storage
We retain personal data only for as long as necessary for the purposes for which it was collected.
Typical retention periods include:
- Customer and financial records: up to 6 years where required for accounting and legal obligations;
- Consultation enquiries and leads: up to 24 months after the last meaningful interaction, unless a longer period is justified;
- Marketing data: until consent is withdrawn or the user unsubscribes;
- Technical and analytics data: according to the retention settings of the relevant service providers.
When personal data is no longer required, it will be securely deleted or anonymised.
10. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом періоду, необхідного для цілей їх збору.
Орієнтовні строки зберігання:
- Дані клієнтів та фінансові документи: до 6 років, якщо це необхідно відповідно до бухгалтерських та юридичних вимог;
- Заявки на консультації та дані потенційних клієнтів: до 24 місяців після останньої суттєвої взаємодії, якщо немає підстав для довшого зберігання;
- Маркетингові дані: до відкликання згоди або відмови від розсилки;
- Технічні та аналітичні дані: відповідно до правил зберігання відповідних сервісів.
Після завершення необхідності використання дані видаляються або знеособлюються.
11. Your Rights
Under UK GDPR you have the right to:
- request access to your personal data;
- request correction of inaccurate information;
- request deletion of your data;
- request restriction of processing;
- object to certain processing;
- withdraw consent where processing is based on consent.
To exercise your rights contact:
Email: oksana@f17media.co.uk
We aim to respond within one month.
11. Ваші права
Відповідно до UK GDPR ви маєте право:
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- виправити неточні дані;
- вимагати видалення даних;
- обмежити їх обробку;
- заперечити проти певних видів обробки;
- відкликати згоду на обробку даних.
Для реалізації прав звертайтесь:
Email: oksana@f17media.co.uk
Ми надамо відповідь протягом одного місяця.
12. Children’s Privacy
Our services, consultations, mentorship programmes and educational products are intended for individuals aged 18 and over.
We do not knowingly collect personal data from children under 18 years old.
If we become aware that personal data of a person under 18 has been provided without appropriate consent, we will take reasonable steps to delete such information.
12. Конфіденційність дітей
Наші послуги, консультації, менторські програми та освітні продукти призначені для осіб віком від 18 років.
Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей віком до 18 років.
Якщо нам стане відомо, що дані особи молодше 18 років були надані без відповідної згоди, ми вживемо необхідних заходів для їх видалення.
13. Data Security
We take reasonable technical and organisational measures to protect personal data against unauthorised access, loss, misuse, alteration or disclosure.
These measures may include:
- secure website connections;
- password protection;
- access restrictions;
- trusted third-party service providers;
- regular review of security practices.
However, no online transmission or storage method can be guaranteed to be completely secure.
13. Захист персональних даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, неправильного використання, зміни або розголошення.
Такі заходи можуть включати:
- захищені з’єднання з сайтом;
- захист паролями;
- обмеження доступу;
- використання надійних сторонніх сервісів;
- регулярний перегляд заходів безпеки.
Водночас жоден спосіб передачі або зберігання даних в Інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.
14. Complaints
If you believe your data has been processed incorrectly, you have the right to contact the Information Commissioner’s Office (ICO):
14. Скарги
Якщо ви вважаєте, що ваші персональні дані обробляються неналежним чином, ви можете звернутися до Information Commissioner’s Office (ICO):
15. Changes to this Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be published on our websites.
15. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди буде доступна на наших сайтах.
Contact
Oksana Hrytsaienko trading as F17 Media
Self-employed individual operating in England and Wales
Address: Nuffield Rd, St Neots, PE19 0AA, United Kingdom
Email: oksana@f17media.co.uk
Контакти
Оксана Грицаєнко, яка здійснює діяльність під брендом F17 Media
Самозайнята особа, яка здійснює діяльність в Англії та Уельсі
Адреса: Nuffield Rd, St Neots, PE19 0AA, United Kingdom
Email: oksana@f17media.co.uk
